Over ons

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: nader in te vullen.

Nyansa Zorg hecht grote waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante zorgwetgeving.

1. Wie zijn wij

Nyansa Zorg is een zorgonderneming en jeugdhulpaanbieder die psychodiagnostiek en generalistische basis GGZ-behandeling biedt aan jeugdigen tot 18 jaar en hun gezinnen. Nyansa Zorg is de verwerkingsverantwoordelijke.

  • Adres: Albert Einsteinweg 4, 8218 NH Lelystad
  • Telefoon: 06 31 35 89 22
  • E-mail: info@nyansazorg.nl
  • KvK-nummer: 98801546

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

  • Contact- en identificatiegegevens van de jeugdige en ouders of verzorgers.
  • Gegevens van de verwijzer.
  • Gezondheidsgegevens, waaronder hulpvraag, onderzoeksresultaten, diagnose en behandelplan. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens.
  • Gegevens die nodig zijn voor de financiering van de zorg, bijvoorbeeld in het kader van de Jeugdwet.
  • Gegevens die je zelf via formulieren of gesprekken aan ons verstrekt.

Via onze website verzamelen aanmeld- en contactformulieren alleen basis- en contactgegevens. Wij vragen daar nadrukkelijk geen medische of gezondheidsgegevens.

3. Waarom wij je gegevens verwerken

  • Het beoordelen van je aanmelding en hulpvraag.
  • Het uitvoeren van diagnostiek en behandeling.
  • Het opstellen en bijhouden van een onderzoeks- of behandelplan en cliëntdossier.
  • Afstemmen met ouders, verzorgers, verwijzers, scholen en andere betrokken professionals, voor zover nodig en toegestaan.
  • Wettelijke verplichtingen, waaronder de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling.
  • De financiering en facturering van de zorg.

4. Grondslagen

  • De uitvoering van de behandelovereenkomst.
  • Het nakomen van een wettelijke verplichting.
  • Jouw toestemming, bijvoorbeeld voor het delen van informatie met derden.
  • Een gerechtvaardigd belang, voor zover dat past binnen de zorgverlening.

Voor gezondheidsgegevens geldt aanvullend de uitzondering uit de AVG voor het verlenen van gezondheidszorg door of onder verantwoordelijkheid van een zorgverlener met een beroepsgeheim.

5. Met wie wij gegevens delen

  • De regiebehandelaar conform het Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ.
  • De verwijzer of de gemeentelijke toegang, voor zover nodig.
  • Andere betrokken professionals, met jouw toestemming.
  • Een hoofdaannemer wanneer Nyansa Zorg in onderaanneming werkt.
  • Verwerkers waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben.

Wij verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor commerciële doeleinden.

6. Bewaartermijnen

Voor het medisch dossier geldt op grond van de WGBO in beginsel een bewaartermijn van 20 jaar, gerekend vanaf de laatste wijziging, of zoveel langer als goed hulpverlenerschap vereist. Voor jeugdigen kan een afwijkende termijn gelden.

7. Beveiliging

Cliëntgegevens worden opgeslagen in een beveiligd elektronisch cliëntdossier en zijn uitsluitend toegankelijk voor geautoriseerde personen. Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht.

8. Jouw rechten

  • Recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid.
  • Recht van bezwaar tegen de verwerking.
  • Recht om gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van je rechten, neem dan contact op via info@nyansazorg.nl.

9. Klachten

Heb je een klacht, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

De meest actuele versie van deze privacyverklaring vind je altijd op onze website.